引序：2022年，住房城乡建设部组织开展“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动（2022—2024年）。在三年行动开展过程中，梧州市住房公积金管理中心（以下简称“市公积金中心”）坚持以人民为中心的发展理念，对照三年行动工作方案要求，通过强化服务意识、落实服务标准、打造服务品牌，进一步提升我市住房公积金管理水平和政务服务效能，树立为民服务良好形象，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。期间，市公积金中心涌现了一批又一批务实勤奋、爱岗敬业的优秀职工。

 近日，住房城乡建设部对“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金服务提升三年行动2024年度表现突出集体和个人进行通报表扬。市公积金中心归集管理科副科长欧阳庆娇荣获“2024年度表现突出个人”称号。

欧阳庆娇同志自2011年加入市公积金中心以来，十四载如一日，始终坚守服务初心，坚持以饱满的工作热情和高效的服务质量赢得了广大缴存单位和缴存群众广泛赞誉，近年来曾先后连续两年获得年度考核优秀档次、嘉奖。

作为基层一线人员，欧阳庆娇同志是住房公积金业务办理的“贴心人”。她坚持“细心倾听、耐心解答、用心办理”的原则，为办事单位和群众提供优质、高效服务，还经常为办事群众提供延时服务，力争“让群众只跑一次就能办成事”。

同时，欧阳庆娇同志也是住房公积金政策落地执行的“有心人”。她注重学习，不断提升业务水平和综合能力。作为中心的业务骨干之一，2024年，她先后参与我市住房公积金租房提取调整、允许住房公积金用作购房前期资金、支持新市民青年人租赁住房提取等多项政策措施的起草工作，在政策起草过程中提出了专业性、建议性意见，为提升我市住房公积金政策落地成效发挥重要作用。

此外，欧阳庆娇同志还是服务办事单位和办事群众的“知心人”。她聚焦缴存单位和群众需求，以推动“高效办成一件事”落地见效为工作导向，积极提出多项业务流程优化和业务系统改进的建议，并全程参与业务系统功能调试工作，助力市公积金中心加快推进数字化发展，力促我市住房公积金政务服务水平的进一步提升。

欧阳庆娇同志荣获“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金服务提升三年行动“2024年度表现突出个人”称号，既是对她十四载坚守一线辛勤付出的肯定，也是对市公积金中心坚持提升政务服务效能的认可。今后，市公积金中心将继续坚持党建引领，牢固树立以人民为中心的发展思想，深化“惠民公积金、服务暖人心”理念，坚持树牢“梧优服务 暖心惠民”工作思维，充分发挥先进典型的辐射作用，以点带面提升中心服务质量和服务水平，全力打造群众满意的住房公积金服务窗口。