“住房公积金贷款提前结清，现在群众哪儿都不用跑，动动手指就自动办好了解押业务，真是便捷高效！”这是市民黎先生提前结清住房公积金贷款且同步自动办成解押业务后，对我市住房公积金政务服务的肯定。

黎先生是通过市住房公积金管理中心（以下简称“市公积金中心”）微信公众号成功办理了贷款提前结清业务，并按系统提示进行个贷解押签字，他在业务办理完成后电话咨询市公积金中心还需办理何种手续进行解押时，获悉无需像以往那样跑几个部门申办，仅需七个工作日后即可登录市不动产登记APP自行查看解押情况，十分方便。

这是市公积金中心今年4月推出“科长改革创新工程”项目的政务服务事项——公积金贷款结清解押“一件事”。本着“微改革”撬动“大成效”的改革创新理念，针对职工在还清公积金贷款后，需先到市公积金中心办理结清手续，再到银行办理解押手续，流程耗时费力这一民生痛点，市公积金中心以“科长改革创新工程”为契机，推出公积金贷款结清解押“一件事”改革创新事项。市公积金中心主动延长办事链条，持续强化部门协作，通过与银行、担保公司、不动产登记中心联动，将电子签名技术应用到不动产解押申请表，让“数据多跑路，群众少跑腿”，借款人在办理公积贷款结清的同时已完成了不动产解押申请，解押材料由市公积金中心统一送相关受委托银行、担保公司办理解押手续，全程线上操作，实现申请材料“一端受理、一次提交、多次复用、联动审批、集成服务”，借款人可在七个工作日后自行登录梧州市不动产登记APP查看解押情况。这一改革举措的推动，有效解决职工贷款结清后办理解押“多头跑、多次跑”的痛点。据统计，自4月22日上线至今，市本级已有240多名职工通过市公积金中心微信公众号线上成功办理了贷款结清解押“一件事”。

今后，市公积金中心继续以群众需求为导向，改革创新，全力推动更多住房公积金服务事项“一次办”“智慧办”，让住房公积金服务更有温度、更显力度。