近日，梧州市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）借助“梧优办”政务服务网络直播平台，开展了一场别开生面的住房公积金政策解读及住房公积金业务办理在线答疑直播活动。此次直播吸引了众多企业和群众的关注，取得了良好的社会效果。

精心筹备和策划。为确保直播活动顺利开展，中心成立了专项工作小组，精心筹备。提前广泛收集企业和群众关心的住房公积金热点问题，如缴存比例调整、贷款额度计算、提取条件与流程等，并组织业务骨干进行梳理和解答，确保直播过程顺畅、内容丰富、互动高效。

惠民政策直达快享。本次直播活动打破了传统政策宣传的时空限制，利用主流直播平台，中心业务骨干化身“主播”，围绕企业及职工最关心的住房公积金缴存、提取、贷款等政策要点，特别是近期出台的惠企利民措施、简化流程、网办业务等优化营商环境的重点内容，进行了深入浅出、清晰透彻的讲解，让群众对住房公积金政策有了更为清晰的认识。这种“屏对屏”的方式，实现了政策的“精准投送”和“秒速直达”，有效扩大了政策覆盖面和知晓度。

直播互动解疑惑。在互动答疑环节，网友们积极参与，围绕灵活就业人员账户设立、贷款住房套数认定、异地购房贷款及提取等实际问题提出疑惑。主播团队实时关注评论区，以专业、精准的解答回应群众关切，确保疑问及时解决。即时互动的模式激发了群众参与热情，拉近了政民距离，提升了政务服务的温度与实效。

直播成效显著突出。通过“直播带策”政务服务模式，让住房公积金政策解读方式更接地气、更贴民心。直播期间，累计吸引超1000人次在线观看，现场解答问题30余条。此次直播切实提升了群众对住房公积金政策的知晓度，为企业和群众节省了时间和成本，得到了广大观众的一致好评和认可。

此次直播活动是中心优化营商环境的一次生动实践。不仅有效宣传了住房公积金政策，还进一步增强了与企业和群众的互动交流，提升了政务服务的透明度和公信力。下一步，中心将认真总结本次直播经验，持续探索更多“互联网+公积金服务”新模式，不断丰富政策宣传与服务供给形式，及时响应社会关切，以更加优质、高效、便捷的服务，为助力我市优化营商环境贡献更多力量。